REGIÃO ATENDIDA
Atualmente a Sinhá Doces faz a entrega utilizando frota própria de carro em toda a cidade de São Paulo. Caso você seja de alguma cidade da Grande São Paulo, por favor, entre em contato para verificarmos a melhor forma de atendê-lo(a). Outras cidades ainda não temos atendimento.
PRAZOS
Pedidos feitos até às 11hrs e pagamento confirmado, é possível entregarmos no mesmo dia após às 17hrs.
Pedidos realizados após às 11hs, a entrega ficará para o dia seguinte ou em data e horário agendados pelo cliente no momento da conclusão da compra.
Pedidos que contenham salgados precisam ser agendados com pelo menos 24 horas de antecedência.
O prazo de entrega é contado a partir da data de confirmação do pagamento.
DIAS E HORÁRIOS
As entregas são realizadas de segunda à sábado das 8hrs às 19hrs e aos domingo das 8hrs às 13hrs.
PEDIDO MÍNIMO
Para as entregas aos domingos, o pedido mínimo é de R$150,0. Para os demais dias, o pedido mínimo é de R$120,0. Caso o pedido seja somente de salgados, o valor mínimo é de R$300,0.
RECEBIMENTO
O recebimento do pedido poderá ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares. Só informar o campo “Quem irá receber” na página “Finalizar Compra”.
Damos a tolerância de até 30 minutos do horário agendado. Caso passe esse período o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.Para o caso de uma nova tentativa o novo frete será por conta do consumidor.
OUTRAS INFORMAÇÕES
O Cliente poderá acompanhar o pedido através do espaço “Meus Pedidos” onde constará o status de pagamento, aprovação e entrega dos produtos.
O valor do frete é pago pelo comprador e pode variar de acordo com o endereço de entrega. O valor do frete é adicionado ao valor total do pedido de compra. Para compras parceladas no cartão de crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número de parcelas.
Em ocasiões específicas, como em promoções, o frete poderá ser gratuito, neste caso, será informado no produto esta opção e o campo de calculo do frete será informado o valor de zero reais (R$0,00).
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